Interwencja kryzysowa.

Kryzys psychiczny to sytuacja, w której cierpienie jest tak duże, że dotychczasowe sposoby radzenia sobie przestają wystarczać — pojawiają się myśli samobójcze, samouszkodzenia albo poczucie, że nie da się tego dłużej wytrzymać. W takiej chwili liczy się przede wszystkim bezpieczeństwo, nie zapisywanie się na najbliższy wolny termin.

W każdym temacie możesz zacząć od bezpłatnej, 15-minutowej rozmowy telefonicznej — bez zobowiązań. Na wizytę możesz umówić się telefonicznie lub przez Booksy.

Najpierw bezpieczeństwo

Gdy zagrożone jest życie — działaj teraz.

Nasza poradnia pracuje w standardowych godzinach (pon–pt, 8:00–21:00) i nie jest całodobowym pogotowiem kryzysowym. Jeśli Twoje życie lub życie kogoś bliskiego jest w bezpośrednim niebezpieczeństwie, nie czekaj na kontakt z nami — skorzystaj od razu z poniższych numerów albo zgłoś się na najbliższy szpitalny oddział ratunkowy (SOR).

  • 112 — numer alarmowy, bezpośrednie zagrożenie życia, 24/7
  • 116 123 — Poradnia telefoniczna dla osób dorosłych w kryzysie emocjonalnym, bezpłatna, 24/7
  • 800 70 22 22 — Centrum Wsparcia dla Osób Dorosłych w Kryzysie Psychicznym, bezpłatne, 24/7
  • 800 108 108 — linia wsparcia dla osób po stracie, bezpłatna, pon–pt 14:00–20:00
O temacie

Jak rozpoznać kryzys psychiczny.

  • myśli samobójcze — od przelotnych po natarczywe i skonkretyzowane
  • samouszkodzenia jako sposób radzenia sobie z napięciem emocjonalnym
  • poczucie, że sytuacja jest nie do zniesienia i nie widać z niej wyjścia
  • nagła utrata kontroli nad emocjami — silny lęk, panika, dezorganizacja myślenia
  • wycofanie się z kontaktu z bliskimi w połączeniu z pogorszeniem stanu psychicznego
Jak pomagamy

Rola poradni po pierwszej pomocy.

Kiedy bezpośrednie zagrożenie minie — po kontakcie z numerem kryzysowym, wizycie na SOR-ze albo hospitalizacji — poradnia może być miejscem dalszej, regularnej pracy nad tym, co doprowadziło do kryzysu. To już nie interwencja w nagłym momencie, tylko psychoterapia indywidualna, umawiana na konsultację telefoniczną tak jak każda inna wizyta.

Nie zastępujemy pomocy doraźnej i nie przyjmujemy bez wcześniejszego umówienia w sytuacji ostrego zagrożenia — to zakres szpitalnych oddziałów ratunkowych i telefonów kryzysowych wymienionych wyżej.

Częste pytania

Warto wiedzieć.

Czy poradnia działa całą dobę, jak pogotowie kryzysowe?

Nie. Pracujemy w standardowych godzinach (pon–pt, 8:00–21:00). Przy bezpośrednim zagrożeniu życia dzwoń pod 112 albo zgłoś się na najbliższy SOR — nie czekaj na kontakt z poradnią.

Pod jaki numer zadzwonić, gdy ja lub ktoś bliski ma myśli samobójcze?

116 123 lub 800 70 22 22 — oba numery są bezpłatne i czynne całą dobę. Jeśli zagrożenie jest bezpośrednie i natychmiastowe, dzwoń pod 112.

Co zrobić po tym, jak ostry kryzys minie?

Warto umówić się do nas na konsultację telefoniczną i rozpocząć regularną psychoterapię indywidualną — pracę nad tym, co doprowadziło do kryzysu, żeby zmniejszyć ryzyko, że sytuacja się powtórzy.

Czy mogę przyjść do poradni bez umówienia, od razu w kryzysie?

Nie przyjmujemy bez wcześniejszego umówienia — nie jesteśmy izbą przyjęć ani ostrym dyżurem. W ostrym kryzysie skorzystaj z numerów alarmowych i SOR-u; do nas warto zgłosić się na dalszą pracę, gdy bezpośrednie zagrożenie minie.

Pierwszy krok

Nie wiesz, od czego zacząć?

Umów krótką konsultację telefoniczną. Opowiesz, czego dotyczy trudność, a my podpowiemy, czy lepszym pierwszym krokiem będzie psychoterapia, trening emocji, diagnoza ADHD, badanie przetwarzania słuchowego czy terapia słuchowa.

W każdym temacie możesz zacząć od bezpłatnej, 15-minutowej rozmowy telefonicznej — bez zobowiązań. Na wizytę możesz umówić się telefonicznie lub przez Booksy.

22 213 96 31 · Pn–Pt 8:00–21:00